エステホーム

エステホームは、千葉市中央区南生実町のリフォーム会社です。千葉市緑区おゆみ野を中心として、車で60分以内に行ける範囲でリフォームを承っているため、近郊に住んでいる人にはおすすめできる会社だといえます。

また、エステホームは全国1,000社以上のホームプロ加盟店のなかから上位8％に選ばれているなど、顧客満足度の高さも特徴的です。アフターフォローがしっかりしているということもあり、多くの人々から長年にわたって利用され続けています。

満足度が高い理由

エステホームの特徴は顧客満足度の高さですが、そうなるに至っているのにはおもに4つの理由があるそうです。どういったことが理由になっているのかを見ていきましょう。

専任のカウンセラーによる提案

エステホームは顧客が本当に必要としているものを提案するということを信念にしており、工事に入る前には必ず顧客一人一人の入念な話の聞き取りを行います。そうしたうえで、プロの目線からの最適な提案をするそうです。

また、大手ハウスメーカーなどでは各工程ごとに担当者が変わるということも多いですが、エステホームの場合は専任のカウンセラーがカウンセリングからアフターサービスまで一貫して対応します。そのため、最初から最後まで安心して任せることが可能です。

明瞭な価格設定

エステホームには定額リフォームパックというものがあり、価格の面でもかなりおすすめだといえます。定額とはいっても、後から追加で費用を請求されたりするのではないかということが気になる人がいるかもしれませんが、その心配は無用です。

定額リフォームパックには工事費などがすべて含まれており、後になって別途費用を請求されるようなことはありません。万が一追加で工事が必要になった場合は必ず事前に告知してくれるため、無断で追加工事を行われてしまうようなことはなく、信頼できます。

腕利きの職人による施工

エステホームで施工を担当するのは、大工歴40年以上の職人など、腕利きの職人ばかりです。専任のカウンセラーの入念なヒアリングと、そうした職人の技術が合わさって、満足度の高いサービスが実現されています。

エステホームのホームページでは施工事例が紹介されており、職人たちによる技術がどれだけ優れているのかを写真で確認することができるようになっています。興味がある人はぜひ見に行ってみてください。

アフターフォロー

すべての工事で保証書を発行しているなど、アフターフォローの手厚さもエステホームの魅力です。常に顧客の目線に立ち、顧客にいかに幸せになってもらうかを考えているからこそ、アフターフォローにも力を入れているのだといいます。

実際、そういった姿勢が評価され、リフォーム後も相談の電話をもらうことは多いそうです。リフォームが終わってからが本当のお付き合いだとエステホームは考えているとのことなので、リフォーム後にまたなにか困ったことが起こったとしても心配ありません。

エステホームで行えるリフォーム内容

エステホームではどういった施工が可能なのでしょうか。カテゴリーごとに見ていきましょう。

キッチン

キッチンについては、全面改修を行うことができます。もともとのキッチンを丸ごと撤去し、新しいキッチンに変えることが可能です。

その際、元はガスコンロだったところをIHにするということもできます。また、レンジフードの交換もできるため、エステホームを利用すれば、機能面も見た目の印象もまったく違ったキッチンにすることも夢ではありません。

浴室

浴室も全面改修をすることができるようになっています。タイル調の床を掃除がしやすいものにしたうえで、浴槽をより出入りしやすいものに変えるといったことが可能です。浴室は特に事故が起こりやすいため、滑りやすさにも配慮したリフォーム実績もあります。施工は配管の見直しからしっかり行うため、知識も技術も期待できそうです。

壁を木目調のものにするということもできるので、浴室全体の雰囲気を落ち着いたものに変えたいという要望にも応じられます。ぜひ、浴室のリフォームもエステホームに依頼してみてください。

トイレ

トイレのリフォームについても、エステホームは便器を丸ごと交換する工事から一部を交換する工事まで幅広く承っています。ウォシュレットを新たに取り付けるということもでき、とても便利です。

また、床のクッションフロアの交換を合わせて行うことも可能です。ウォシュレットなどから水漏れが起きたことで、床が悪くなってしまったと困っている人も、ぜひエステホームに相談してみましょう。

リフォームの流れについて

エステホームを利用したい場合は、最初に問い合わせが必要となります。電話やメールで、不安や悩みなどについて相談しましょう。

問い合わせをすると、リフォームのプロが現地調査にやってきてくれます。その際、改めてリフォームに関する要望をしっかりと伝えましょう。

調査後は、専任スタッフによる無料カウンセリングが行われたのち、見積書や企画書が作成されます。そしてプラン内容やコンセプトの説明、現地調査の報告、おおよその予算や工期の説明などをされるため、よく聞いておくことが大切です。

上記の説明が終わった後、最終提案というものが行われます。このとき、住宅設備や詳細な見積もりなどの説明もされるため、改めて内容をじっくりと吟味するとよいでしょう。

説明された内容に納得できたら、契約を結ぶことになります。契約が済めば着工となりますが、工事中も気になることがあれば随時相談できるので、工事が始まってしまってはもうなにも意見は言えないのではないかという心配は無用です。

工事が終われば、立ち会いのもと確認して引き渡しとなります。以上が、エステホームを利用してリフォームを行う際の流れです。

まずは問い合わせをしてみよう！

エステホームへの相談は無料で行えるようになっているので、エステホームでリフォームをしてみたいという気持ちが少しでも湧いたのであれば、まずは問い合わせをしてみましょう。住まいについての理想などを話しているうちに、エステホームを利用したいという風に気持ちが固まるかもしれませんよ。

問い合わせは電話かメールから受け付けています。水曜日を除いて、9:00～18:00の時間であればいつでも相談可能なので、ぜひ気軽に相談してみてください。

エステホームの口コミ・評判を集めてみました！